AMPARO COSTALES

Mulheres pioneiras no sector das TIC

Início da sua trajetória

Amparo Costales, pioneira no sector das TIC, é a autora da plataforma 7AT nas versões Alpha (1999), Beta (2022) e Gamma (2025). Aos 22 anos, criou a sua primeira iniciativa empresarial orientada para o sector do turismo de incentivos. Tem uma vasta experiência em inovação, turismo e tecnologia, tendo iniciado a sua carreira como profissional independente no tratamento de informação processada (1978) durante o seu estágio no Congresso dos Deputados.

Defende os direitos das mulheres

A defesa e a promoção da igualdade de direitos das mulheres foi sempre uma prioridade para ela. Em 1987, fundou a AEDAM, a primeira associação sem fins lucrativos em Espanha para a defesa e reivindicação dos direitos das mulheres nos domínios do turismo e da cultura, promovida por artistas do sector.Gamma (2025).

Reconhecimento e liderança empresarial

Em 1994, foi selecionada para a Oficina da Mulher Empresária do Ministério Regional da Economia da Comunidade de Madrid, destacando-se pela sua capacidade de liderança. Dirigiu e liderou numerosos projectos internacionais como fundadora, CEO e diretora de várias empresas internacionais.

Contribuiu para a área da formação ao criar e dirigir o primeiro estudo piloto para profissionais do sector do turismo, que serviu de referência para a homologação oficial pelo Ministério da Educação e Formação Profissional.

Participou também na fundação da Secção Espanhola das Cidades Congressos, hoje Convention Bureau de Espanha (1984).

Apresentamos-te alguns dos clientes para os quais Amparo Costales trabalhou:

Contribuições comerciais e plataforma 7AT

A ideia de negócio da 7AT nasceu da sua primeira iniciativa empresarial. Alargando a sua área de especialização, aproveitando um momento de grande incerteza em Espanha e de carência de serviços altamente especializados, amplia a sua oferta comercial incorporando os seguintes serviços A oferta da empresa incluía: estratégias de planeamento, gestão e coordenação, adaptação de textos técnicos e tradução para relatórios a apresentar à Comissão Europeia, decoração e montagem de exposições comerciais, campanhas publicitárias, cartazes, protocolo, criação de programas sociais e serviços especializados.

A empresa de que era diretor executivo, Amparo Costales, foi nomeada:

Agência Organizadora Oficial do Campeonato do Mundo de Futebol de 1982 .

Apresentação de projectos de decoração e de campanhas promocionais de produtos espanhóis; Ganho de concursos públicos para a INFE (agora ICEX) com presença no Pavilhão de Espanha nas feiras internacionais de:

Bagdade, Iraque,
Casablanca-Marrocos,
Paris-França.
Bogotá-Colômbia, entre outros

E muitos outros clientes estão listados abaixo:

Inovação e sustentabilidade

A plataforma 7AT (Social Computing For The Automatic Generation Of Intelligent Space Platforms In Experiential Tourism) foi concebida por Amparo Costales, para integrar informação e serviços especializados, combinando tecnologias de informação com Inteligência Artificial (IA), tendo em conta 3 premissas fundamentais:

Sustentabilidade
Respeito pelo ambiente
Valorização do património artístico e cultural

O seu objetivo estratégico é posicionar a Espanha como uma referência cultural através de um espaço digital que evite a sobrelotação e melhore a qualidade de vida das regiões, dos municípios e dos seus vizinhos.

Face à crescente pressão competitiva exercida pelos mercados emergentes de turismo inteligente e pelos novos modelos de negócio que reduzem drasticamente as margens turísticas, é estritamente necessária a implementação de novos modelos sustentáveis de exploração dos recursos turísticos que preservem o ambiente e aumentem o emprego sustentável e menos temporário em territórios que anteriormente ofereciam modelos turísticos mais tradicionais. A Espanha volta a ser pioneira no turismo internacional, tendo criado “destinos turísticos inteligentes”, que concebem o território como uma plataforma tecnológica.

Sob a marca Sete Arteso projeto apresenta-se como uma plataforma pioneira na implementação do turismo de experiência, num espaço turístico inovador assente numa infraestrutura tecnológica de vanguarda que responde ao desenvolvimento sustentável do território turístico, facilita a interação e integração dos visitantes no meio envolvente e aumenta a qualidade da sua experiência no destino, ao mesmo tempo que melhora a qualidade de vida dos seus residentes.

Projeção internacional

A empresária Amparo Costales, dada a sua projeção europeia e visão da investigação e inovação em projectos de colaboração público-privada, liderou e coordenou consórcios nacionais e europeus com a 7AT, destacando a participação de universidades de prestígio como:

A Sorbonne de Paris-França;
A Universidade Livre de Berlim-
Universidade de Copenhaga. A Dinamarca;
DIT Dublin. Instituto de Tecnologia – Irlanda;
Universidade de Cagliari – Itália;
Universidade Helénica Internacional (IHU) Grécia;
Universidade de Ljubljana, Faculdade de Engenharia Eléctrica. Eslovénia
Universidade de Tecnologia e Economia de Budapeste, Faculdade de Engenharia Mecânica. Hungria
Universidade Checa de Ciências da Vida de Praga (CZU) República Checa

E universidades, centros tecnológicos e centros de investigação espanhóis:

Universidade Carlos III de Madrid;
Universidade de Santiago de Compostela,
Universidade de Salamanca
Universidade de Las Palmas de Gran Canaria
Universidade de Alicante
Universidade de Vigo;
Universidade de Cádis;
Tecnalia, um centro de investigação e desenvolvimento tecnológico em Bilbau:
Centro de turismo tecnológico de Chiclana(Cádis). Entre outros

Prémios e selos de inovação

Amparo Costales, de Madrid, recebeu vários selos de inovação, qualificação e internacionalização atribuídos por entidades como o Ministério da Economia de Portugal e o Ministério da Ciência e Inovação de Espanha. É também membro de importantes plataformas nacionais e internacionais.

Selos, atribuídos pela sua contribuição em Portugal:

Selo de Inovação (2019).
Selo de Qualificação (2018).
Selo de Internacionalização (2019)

Selos, atribuídos pela sua contribuição para a inovação em Espanha:

THINTURK, é a Plataforma Tecnológica para o Turismo, Ministério da Indústria, Comércio e Turismo de Espanha. Prémio pela sua contribuição para a I&D&I no Turismo (2016).
SeloPME INOVADORA atribuído pelo Ministério da Ciência e da Inovação e das Universidades espanholas (2025).

E faz parte das seguintes plataformas internacionais ,

Plataforma NESSI, Iniciativa Europeia de Software e Serviços em Rede-Brusells-Bélgica.
COTEC, Plataforma cujo objetivo é promover a Inovação, Espanha e Portugal.
PLANETIC:É a Plataforma Tecnológica Espanhola para a adoção e difusão das tecnologias da informação e da comunicação.
PROMETEO é a Plataforma Tecnológica Espanhola na área dos Sistemas Embarcados com Inteligência Embarcada.
INES éa Plataforma Tecnológica Espanhola na área dos Sistemas e Serviços de Software,
SHELEADER: Uma comunidade de mulheres empreendedoras, empresárias e gestoras, que trabalham para o teu crescimento e desenvolvimento profissional. Barcelona Espanha. Fundação
CULTURA e PAZ: Promoção e consolidação de uma cultura de paz. Madrid Espanha, entre outros.

Participação em eventos e fóruns

Participou em mais de 1.000 competições nacionais e internacionais, incluindo eventos de destaque como:

Semana Europeia das Regiões e dos Municípios (Bruxelas, 2017-2023).
Encontros de Cidades Inteligentes (Madrid, 2017-2023).
Conselho Mundial de Viagens e Turismo (Sevilha, 2019-2023).
Congresso Mundial da Mobilidade (Barcelona, 2019-2023).
Cimeira do Sul (Madrid e Portugal, 2019-2023).

Filosofia da marca

O turismo inteligente desempenha um papel muito importante na divulgação, preservação e fruição do património cultural e turístico de cada país de uma forma mais personalizada e não massiva, e inter-relaciona três elementos – património, turismo e cultura – difíceis de equilibrar, pois enquanto o turismo tem sido historicamente considerado como uma atividade predominantemente económica, o património é uma riqueza não renovável, que não pode ser considerado um produto de consumo clássico.

Por conseguinte, é necessário procurar estratégias, como a que foi proposta pela Sete ArtesÉ, pois, necessário procurar estratégias, como a proposta pela Seven Arts, que visem promover o desenvolvimento de um turismo inteligente, não só como motor económico para os povos menos visíveis, mas também como meio de preservação dos valores e do património cultural das nações, numa perspetiva que garanta o respeito e a conservação desses valores através de um maior conhecimento dos turistas, de um controlo de qualidade dos turistas e de intercâmbios interculturais frutuosos que contribuam para o desenvolvimento económico, social e cultural dos povos.

Na 7AT, as premissas da marca centram-se em ser a incubadora de ideias inovadoras para novos e inovadores módulos que irão surgir em resposta à implementação da 7AT. Estes serão integrados na inovadora plataforma 7AT através de diferentes versões, uma vez que abrange todas as áreas das suas especialidades artísticas e verdes e cujo veículo será o espaço digital do 7AT que dará resposta às novas necessidades dos nossos concelhos, regiões e municípios do século XXI e dos seus vizinhos e visitantes. Acções cuja base filosófica incorpora a cultura como um elemento sustentável, uma fonte de inovação e de melhoria da nossa qualidade de vida, de modo a que a 7AT possa contribuir, na medida do possível, para alcançar este objetivo.